แชตรวม (Omnichannel)
รวมแชตทุกช่องทางไว้กล่องเดียว พร้อมข้อมูลลูกค้า สต็อก และออเดอร์จริงจาก ERP อยู่ข้างหลังหน้าจอแชต
จุดขายที่คู่แข่งส่วนใหญ่ยังทำไม่ได้
ทุกข้อคือสิ่งที่ใช้งานได้จริงในระบบตอนนี้ ไม่ใช่ฟีเจอร์ที่ยังอยู่ในแผน
แชตแล้วต่อ ERP ได้จริงในหน้าจอเดียว
จุดต่างที่แอปแชตรวมทั่วไปทำไม่ได้ — ขณะคุยกับลูกค้า แอดมินเห็นสต็อกคงเหลือจริง ประวัติการซื้อ และหนี้ค้างจ่ายของลูกค้ารายนั้นทันที ตอบได้เลยว่าของมีไหมส่งเมื่อไหร่ ไม่ต้องไปเปิดอีกระบบถาม
เก็บ Token ของแต่ละช่องทางแบบเข้ารหัส
ข้อมูลเชื่อมต่อบัญชีทางการถูกเข้ารหัสก่อนเก็บ และแยก Webhook เฉพาะรายบริษัท ไม่ใช้ค่าเดาได้
มอบหมายงานและปิดเคสเป็นระบบ
แบ่งแชตให้แอดมินแต่ละคนรับผิดชอบ มีสถานะเปิด-ปิดเคส ไม่ตกหล่นเหมือนตอบรวมกันในมือถือเครื่องเดียว
วัดผลทีมแชตด้วยตัวเลขจริง
ดูเวลาตอบครั้งแรก จำนวนแชตค้างรอตอบ และปริมาณงานรายคน ใช้จัดกำลังคนได้ถูก
ปัญหาหน้างานที่หายไปหลังเริ่มใช้
ขั้นตอนการทำงานจริง แยกตามโมดูล
แต่ละโมดูลมีขั้นตอนของตัวเอง เลือกเปิดใช้เฉพาะส่วนที่ต้องการได้
เชื่อมต่อช่องทางแชต
- เพิ่มบัญชีทางการของร้าน
- ใส่ข้อมูลเชื่อมต่อ (เข้ารหัสอัตโนมัติ)
- ตรวจสอบการเชื่อมต่อ
- เปิดรับข้อความเข้าระบบ
กล่องแชตรวม
- ข้อความทุกช่องทางเข้ากล่องเดียว
- ดูข้อมูลลูกค้าและสต็อกข้างจอ
- ตอบและมอบหมายผู้รับผิดชอบ
- ปิดเคสเมื่อจบงาน
รายงานการตอบแชต
- วัดเวลาตอบครั้งแรก
- ดูแชตค้างรอตอบ
- เทียบปริมาณงานรายแอดมิน
- สรุปผลรายสัปดาห์
เลือกซื้อเฉพาะโมดูลที่ใช้จริง
ไม่ต้องเหมาซื้อทั้งระบบ เปิดใช้เท่าที่จำเป็นก่อน แล้วค่อยเพิ่มเมื่อธุรกิจโต ทุกโมดูลทำงานร่วมกันได้ทันทีโดยไม่ต้องเชื่อมต่อเพิ่ม
กล่องแชตรวมทุกช่องทาง Beta
รวมแชตทุกช่องทางหน้าจอเดียว, มอบหมายงาน, ปิดเคส, เห็นข้อมูลลูกค้าและยอดซื้อทันที
฿890/เดือนเชื่อมต่อช่องทางแชต (LINE/FB/IG) Beta
ผูกบัญชีทางการแต่ละช่องทาง, เก็บกุญแจแบบเข้ารหัส, ตรวจสอบการเชื่อมต่ออัตโนมัติ
฿490/เดือนรายงานการตอบแชต Beta
ปริมาณแชต, เวลาตอบครั้งแรก, แชตค้างรอตอบ, ผลงานรายแอดมิน
฿290/เดือนดูการใช้งานจริงก่อนตัดสินใจ
อยากเห็นของจริงก่อน? นัดเดโมกับทีมงานได้เลย เราพาชมทีละหน้าจอตามงานจริงของธุรกิจคุณ
วิดีโอสาธิตแชตรวม (Omnichannel)
เร็ว ๆ นี้ — คลิปสาธิตการใช้งานจริงแบบเต็มขั้นตอน
เริ่มใช้แชตรวม (Omnichannel)วันนี้
ลงทะเบียนไว้ก่อน ทีมงานติดต่อกลับภายใน 24 ชั่วโมง · ผู้ใช้ไม่จำกัดจำนวน ไม่คิดรายหัว
ลงทะเบียนเพื่อทดสอบระบบโซลูชันอื่นที่ใช้ร่วมกันได้
ทุกโซลูชันอยู่บนฐานข้อมูลเดียวกัน เปิดเพิ่มเมื่อไหร่ก็เชื่อมกับของเดิมทันที ไม่ต้องทำ integration